¿Alguna duda antes de tu llegada a Biarritz?

Nuestro restaurante es accesible para todos los clientes.

En el hotel, lamentablemente la arquitectura del edificio no nos permite instalar un ascensor para acceder a las plantas. Por ello, no podemos alojar a personas con movilidad reducida en nuestras habitaciones.

Habitaciones dobles con terraza (2 pers.): 17 m², 2 camas de 90x200 cm, baño con ducha, solo en la primera planta. Habitaciones confort con terraza (2 pers.): 23 m². Habitaciones confort con vistas al océano (2 pers.): 21 m². Junior Suite con vistas al océano (hasta 3 pers.): 28 m², con sofá cama. Suite Roc Seven Terraza: 29 m², primera planta. Suite Roc Seven Océano: 28 m².

¡Descúbralas en imágenes en nuestra página dedicada!

Sí, ofrecemos cunas (excepto en la habitación Doble Terraza) y sillas si las necesita. Basta con indicarlo al reservar. En el restaurante también hay tronas y un cambiador a su disposición.

Sí, las mascotas son bienvenidas. Se aplica un suplemento de 15 € por noche, por animal y por habitación. Indíquenoslo al reservar para que podamos preparar un cojín para su pequeño compañero.

Todas nuestras habitaciones cuentan con minibar, televisión, aire acondicionado, ducha con secador de pelo, productos de acogida, albornoces y zapatillas. También encontrará una bandeja de cortesía con té y café, así como wifi gratuito.

Del desayuno a la cena, le recibimos durante todo el día en nuestro restaurante.

Desayuno: 7:30 - 10:30. Almuerzo: 12:00 - 14:30. Cena: 19:00 - 22:30. Comidas ligeras: 12:00 - 22:30 sin interrupción. Bar: 7:30 - 23:30 sin interrupción.

Nuestras habitaciones se venden sin desayuno. Puede añadir una opción de desayuno al hacer su reserva o a su llegada. De dulces a salados, nuestro desayuno lleno de frescura se disfruta en la tranquilidad de la terraza o de nuestro salón interior, y se sirve hasta las 10:00.

¡Descubra las opciones de desayuno en nuestra web!

Por supuesto, adaptamos constantemente nuestras cartas para responder lo mejor posible a sus necesidades: opciones vegetarianas, veganas y picantes claramente indicadas, así como opciones sin gluten.

No dude en consultar nuestras cartas en nuestra web.

No es necesario reservar con antelación, pero lo recomendamos encarecidamente, sobre todo en temporada alta.

¡Puede reservar mesa directamente en nuestra web!

Sí, ofrecemos un menú especialmente pensado para los niños en todos nuestros establecimientos. Consulte nuestras cartas en la página de nuestro restaurante.

No, no ofrecemos servicio de comida para llevar.

Sus habitaciones estarán listas a partir de las 16:00 y, el día de su salida, deberá dejar la habitación como muy tarde a las 11:00. Si llega antes, ¡no se preocupe! Podemos guardar su equipaje gratuitamente en nuestro espacio de consigna. También puede disfrutar de nuestro bar y restaurante para refrescarse.

Si sabe que llegará antes, no dude en avisar a nuestro equipo. Del mismo modo, si debe salir del hotel antes de que abra el desayuno, podemos prepararle un breakfast bag para llevar: ¡avísenos como muy tarde la víspera!

¡Por supuesto! Podemos guardar su equipaje gratuitamente en nuestro espacio de consigna. También puede disfrutar de nuestro bar y restaurante para refrescarse.

El Roc Seven Biarritz no dispone de aparcamiento privado, pero en la ciudad hay varias opciones para aparcar. El aparcamiento Sainte-Eugénie está a pocos pasos del Roc Seven Biarritz. También hay plazas de aparcamiento público de pago en la plaza del Port-Vieux.

Sí, trabajamos con una compañía de taxi que ofrece trayectos entre el aeropuerto y el Roc Seven Biarritz. Solo tiene que enviar un correo a biarritz@rocseven.com indicando su número de vuelo o de tren, la hora de llegada, el número de pasajeros y de maletas, un teléfono y si necesita una silla infantil.

En el Roc Seven, disfrute de un restaurante y un bar con platos de inspiración italiana: una cocina de verano generosa y para compartir, con entrantes al estilo tapas y antipasti.

Ciudad con un rico patrimonio, Biarritz está llena de actividades imprescindibles. ¡Descúbralas en nuestra página «Experiencia»! Consulte también nuestra página «Agenda» para conocer todos los eventos musicales de este verano.

Toda nuestra programación está disponible en la página «Agenda» de nuestra web. ¡También puede seguirnos en nuestras redes sociales para estar al día en tiempo real!

Toda nuestra gama de ropa Roc Seven (jerséis, toallas, camisetas…) está disponible en la recepción. Cambia a menudo, ¡no dude en preguntar por nuestras novedades!

Según el periodo, exigimos un mínimo de 1, 2, 3, 4…7 noches. Le invitamos a consultar nuestra web para conocer nuestras condiciones de reserva; no dude en contactar con nuestro equipo de reservas para cualquier pregunta al +33 5 59 24 41 84 o escribir a biarritz@rocseven.com.

Tanto en el hotel como en nuestros restaurantes, aceptamos pagos con tarjeta y en efectivo. No aceptamos chèques vacances ni tickets restaurante. Si se aloja en el hotel, también puede cargar la cuenta a su habitación y abonarla en el check-out.

El Roc Seven es el marco ideal para sus eventos profesionales (comidas de empresa, seminarios residenciales), pero también privados. Un lugar idílico para organizar una boda, un cumpleaños, un bautizo o una luna de miel.

No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio dedicado: groupe@fahrenheitseven.com.

Por supuesto, estaremos encantados de recibirle para celebrar un momento especial. Para garantizar un servicio óptimo y hacer de su evento un verdadero éxito, nuestro equipo dedicado a grupos y eventos privados le acompaña de principio a fin, desde la reserva de habitaciones hasta los traslados, las actividades y los restaurantes…

No dude en enviarnos su solicitud a groupe@fahrenheitseven.com.

Para proteger este entorno tan valioso, hemos decidido: retirar los vasos de plástico de nuestros baños, valorizar en bioetanol los residuos y biorresiduos que lo permiten, utilizar productos de limpieza ecológicos y ampliar nuestra oferta gastronómica con más productos ecológicos y locales.

¡Usted también puede contribuir a un turismo más sostenible junto a nosotros! Cuando salga de la habitación, apague el aire acondicionado y las luces. Utilice el transporte público cercano al hotel. Deje las toallas en la bañera o la ducha solo si necesita que se cambien. Avise en recepción si desea que se cambien las sábanas.

¡No olvide guardar los siguientes números durante su estancia! Oficina de turismo: +33 5 59 22 37 10. Salvamento marítimo: +33 5 59 24 39 52. Farmacia: +33 5 59 24 00 11. Gendarmería: +33 5 59 01 22 22. Emergencias: 112. Bomberos: 18.

Si tiene cualquier problema durante su estancia, no dude en dirigirse directamente al equipo presente en el establecimiento. Nuestro equipo estará encantado de atender cualquier necesidad que pueda tener.

También puede contactar con nuestro servicio de reservas al +33 5 59 24 41 84 o por correo electrónico en biarritz@rocseven.com.